Ultimo aggiornamento: 9 Ottobre 2025
Si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.
- comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
- miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
- prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
- adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
- rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.
1. Scopo, dati e periodo di conservazione
Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue:
1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Età
- Sede di riferimento indicata nel modulo
- Indicazione se la richiesta riguarda un minore
- Indirizzo IP
La base con la quale processiamo i dati è:
Su disposizione del consenso.
Periodo di conservazione:
Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: 24 mesi.
2. Condivisione con altre parti
Condividiamo questi dati solo con i processori e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso.
Terze parti
- Nome: Metanet AG
Paese: Svizzera
Scopo: Hosting e manutenzione del sito
Dato: Dati tecnici e di log - Nome: Google Ireland Limited / Google LLC
Paese: Irlanda / USA
Scopo: Google Analytics 4 (statistiche)
Dato: Dati di utilizzo del sito in forma aggregata/anonimizzata secondo impostazioni; indirizzo IP (mascherato) - Nome: Meta Platforms Ireland Limited
Paese: Irlanda
Scopo: Pixel (marketing/remarketing – attivo solo previo consenso)
Dato: Dati di navigazione/marketing secondo preferenze cookie - Nome: LinkedIn Ireland Unlimited Company
Paese: Irlanda
Scopo: Insight Tag (analytics/marketing – attivo solo previo consenso)
Dato: Dati di navigazione/marketing secondo preferenze cookie - Nome: Google (reCAPTCHA, Maps/YouTube)
Paese: Irlanda / USA
Scopo: Protezione antispam del form; mappe/video embedded (attivi solo previo consenso)
Dato: Dati tecnici necessari al servizio - Nome: Brevo (Sendinblue SAS) (eventuale, solo se ti iscrivi a moduli dedicati newsletter)
Paese: Francia
Scopo: Invio newsletter/comunicazioni su iscrizione esplicita
Dato: Dati di contatto forniti nel modulo dedicato
3. Cookie
Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy.
4. Pratiche di divulgazione
Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.
Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.
5. Sicurezza
Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.
Le misure di sicurezza che usiamo consistono in:
- Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
6. Siti web di terze parti
Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.
7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.
8. Accesso e modifica dei tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Hai i seguenti diritti:
- Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
- Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
- Se hai domande o problemi relativi all’accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
- Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
- Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.
Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di una persona sbagliata.
9. Invio di un reclamo
Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Dettagli contatti
PSY Sagl
Via Serafino Balestra 33, 6900 Lugano
Svizzera
Sito web: https://www.neuroinsubria.ch
Email: privacy@neuroinsubria.ch
Numero di telefono: +41 91 220 95 01